Web prodavnica livilab.rs vrši isporuku proizvoda na teritoriji Republike Srbije u saradnji sa Post Express kurirskom službom, sa kojom imamo zaključen ugovor o dostavi.

Kako bismo kupovinu učinili jednostavnijom i povoljnijom za naše kupce u Srbiji, deo troškova dostave snosimo mi, zbog čega su cene poštarine unapred definisane i transparentne.

 

Rokovi obrade i slanja porudžbina

Vaše porudžbine se obrađuju u najkraćem mogućem roku ako se: poruče radnim danima do 18:00 časova biće predate kurirskoj službi narednog dana. Porudžbine napravljene nakon 18:00 časova evidentiraju se sledećeg radnog dana i šalju dan kasnije.

 

Načini plaćanja

Kupcima su na raspolaganju sledeći oblici plaćanja:

• plaćanje pouzećem prilikom preuzimanja pošiljke
• plaćanje platnim karticama putem sajta

Nakon uspešno izvršene porudžbine i potvrde koju dobijate putem e-maila, pošiljka se priprema i predaje Post Express kurirskoj službi u skladu sa navedenim rokovima.

 

Isporuka pošiljaka

Dostavu vrši Post Express, a na adresnici je standardno naznačeno „danas za sutra do 19h“, u skladu sa pravilima kurirske službe.

Napominjemo da do kašnjenja može doći u sledećim situacijama:

• ako primalac nije dostupan na adresi prilikom prvog pokušaja isporuke
• usled nepovoljnih vremenskih uslova
• u slučaju nepredviđenih okolnosti u transportu na koje prevoznik nema uticaj

Redovna dostava se obavlja radnim danima u periodu od 08:00 do 19:00 časova. Isporuke se ne vrše nedeljom, dok su za pojedine lokacije moguće isporuke subotom.

Porudžbine napravljene tokom vikenda (petak posle 18h, subota ili nedelja) biće obrađene i poslate u ponedeljak ili prvog narednog radnog dana.

Nemogućnost isporuke

U slučaju da isporuka nije moguća (na primer, privremena nedostupnost proizvoda ili otežan rad kurirske službe), kupac će biti blagovremeno obavešten putem e-maila ili telefona.

 

Cena poštarine

Troškovi dostave obračunavaju se u skladu sa važećim cenovnikom i jasno su prikazani prilikom poručivanja.

 

*Gramaža po jedinici proizvoda Livilab Probiotic Pure je 16,89g